Puls-Art | Warunki gwarancji
Puls-Art - lider w edukacji leśnej tworzy i projektuje izby edukacyjne, ścieżki edukacyjne oraz pomoce dydaktyczne do edukacji leśnej.
izby edukacyjne, przyrodnicze ścieżki edukacyjne, pomoce edukacyjne, tropy zwierząt, maski zwierząt
32722
page,page-id-32722,page-template,page-template-full_width-php,ajax_fade,page_not_loaded,,,wpb-js-composer js-comp-ver-4.2.3,vc_responsive
 

Warunki gwarancji

Ogólne warunki gwarancji na produkty drewniane.

WARUNKI GWARANCJI

  1. Firma Puls-Art udzieli Zamawiającemu gwarancji jakości na dostarczone produkty trwającej od 12 do 24 miesięcy od daty sprzedaży w zależności od rodzaju produktu (*).
  2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, zdarzeń losowych oraz pęknięć wzdłużnych drewna.
  3. Gwarancję uznaje się za nieważną w przypadku:
  • niewłaściwego magazynowania (zakupione produkty należy wyjąć z tymczasowego opakowania),
  • niewłaściwego montażu (dotyczy samodzielnego montażu przez Zamawiającego),
  • niewłaściwej eksploatacji,
  • użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem,
  • niewłaściwej konserwacji zamówionego towaru.
  1. Firma Puls-Art zaleca czyszczenie całości konstrukcji co najmniej dwa razy do roku.
  2. W okresach gwarancyjnych Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania bezpłatnych napraw gwarancyjnych wadliwych produktów w terminie uzgodnionym ze Zleceniodawcą, jeżeli uszkodzenia te nie powstały z winy Wykonawcy.
  3. Puls-Art nie ponosi odpowiedzialności za:

a. uszkodzenie lub zniszczenie Produktu wskutek ingerencji Konsumenta lub osób trzecich w Produkt;
b. uszkodzenie lub zniszczenie Produktu wskutek zdarzeń losowych;
c. normalne zużycie Produktu;
d. nieznaczne odstępstwa wielkości, wagi i kolorystyki Produktu od danych publikowanych w ramach witryny Internetowej i katalogu firmowego, wynikające z rękodzielniczego charakteru Produktów;
e. właściwości Produktu wynikające z cech drewna, w szczególności:

      • szorstkość powierzchni drewnianej, zwłaszcza w bezpośrednim sąsiedztwie sęków,
      • nieregularne usytuowanie sęków,
      • różnice odcieni drewna w ramach jednego Produktu;

f. zmiany tonacji kolorystycznej i przebarwienia powłoki lakierniczej wskutek ekspozycji Produktu na długotrwałe działanie promieni słonecznych lub promieniowania o podobnym działaniu;
g. zmiany wyglądu i faktury oraz uszkodzenia Produktów wykonanych z drewna, będące naturalną konsekwencją działania niekorzystnych warunków atmosferycznych na drewno, w szczególności:

      • mikropęknięcia,
      • wycieki żywicy,
      • szarzenie, zmiany odcieni, przebarwienia,
      • przebarwienia solno – żywiczne,
      • zmiany wymiarów elementów drewnianych w granicach +/- 10% w stosunku do wymiarów podawanych w ramach witryny Internetowej i katalogu firmowego,
      • wykrzywianie i łódkowanie elementów drewnianych.

 

* 24 miesiące gwarancji – zestawy interaktywne, stelaże dębowe, leśna skocznia, ścieżka zmysłów
* 12 miesięcy gwarancji – filary wiedzy, fotościanka